Une panne mondiale affecte Outlook et Microsoft 365 depuis jeudi. Microsoft signale une restauration progressive, tandis que l’accès aux courriels reste perturbé.
Une panne majeure perturbe vendredi 13 novembre 2026 l’accès à la messagerie Outlook et à plusieurs services Microsoft 365 dans différentes régions du monde. Certains utilisateurs rencontrent des erreurs de connexion ou ne peuvent plus envoyer et recevoir normalement leurs courriels, notamment sur les boîtes professionnelles hébergées par Exchange Online.
Microsoft a expliqué qu’une partie de ses serveurs était devenue indisponible lors de vérifications automatiques de leur état. Les machines restantes ont subi une charge accrue, à l’origine de difficultés de connexion. Ses équipes ont engagé la remise en service des capacités et la redistribution du trafic entre infrastructures.
L’incident a commencé jeudi 12 novembre. Au plus fort des signalements, près de 130 000 problèmes d’accès à Outlook ont été déclarés sur la plateforme Downdetector, selon l’agence Associated Press. Ce total correspond à des signalements et non au nombre exact de comptes affectés.
Les perturbations concernent également d’autres outils professionnels, notamment Teams et Copilot. Microsoft a fait état d’une reprise du fonctionnement de Teams en Amérique du Nord, tandis que les difficultés d’accès à Outlook se poursuivaient dans plusieurs régions.
Au Japon, le gouvernement a indiqué vendredi que l’incident avait affecté ses infrastructures informatiques. Des entreprises et des administrations dépendant de la messagerie de Microsoft ont aussi rencontré des difficultés pour assurer leurs échanges électroniques
JIPE ITOUPA
Commentaires
Aucun commentaire pour le moment. Soyez le premier à réagir.