La Direction Générale des Impôts (DGI) s’illustre par une nouvelle réforme au service du citoyen congolais : désormais, l’accès à l’ensemble des services publics du passeport à la carte d’électeur ou à des opérations administratives majeures repose sur l’obtention rapide et gratuite d’un Numéro d’Identification Fiscale (NIF). Cette avancée, prévue par une loi entrant en vigueur dès janvier prochain, met fin aux démarches laborieuses et lutte contre la corruption en simplifiant chaque étape.
Un service modernisé, accessible à tous
La procédure de demande de NIF s’effectue maintenant en ligne, sur une plateforme intuitive où chaque citoyen renseigne ses informations personnelles. En quelques minutes, le numéro est généré et validé, permettant l’accès aux services sans attente. Pour les Congolais n’ayant pas accès au numérique, la DGI a installé des bureaux physiques d’accueil dans tout le pays, assurant ainsi une égalité de traitement et la gratuité du service.
Ce nouveau système digitalisé évite les erreurs courantes : multiples numéros créés par inadvertance, saisies de noms incorrects ou blocages administratifs. Les équipes de la DGI sont mobilisées pour corriger rapidement les dossiers et accompagner les usagers, qu’ils soient sur place ou à distance, avec une assistance proactive pour chaque problème rencontré. La transparence du processus élimine la nécessité des « facilitateurs », renforçant la confiance du public.
Une réforme inclusive, dès la naissance
À la DGI, même les bébés peuvent désormais obtenir leur NIF dès leur inscription à l’état civil. Un numéro unique les accompagne tout au long de leur vie, évoluant selon leur statut fiscal : non redevable pour les démarches administratives, redevable pour les activités commerciales. Ce système novateur place la République Démocratique du Congo parmi les modèles africains d’administration fiscale moderne.
La Rédaction
